よくある質問

frequently asked questions

お客様の大切なお品物をお預りしてお金をお貸しするお店のことです。
また、品物を買取を行う業務も行なっております。

査定料等は一切かかりません。
提示金額がお客様のご希望に添えない場合は品物をお持ち帰りになっていただきますのでご安心ください。

ご利用が初めてでご来店のお取引の場合、自動車運転免許証、保険証、パスポート、外国人登録証明証などご本人確認ができる公的身分証明証が必要です。

20歳未満の方はご利用頂けません。
初めてご利用の方は、身分証（免許証、パスポート）等をお持ちください。またございましたら印鑑も併せてお持ちください。

多くのお客様は質屋に来るのは抵抗のある方がいらっしゃいますが、質屋でお金を借りることは、ご自身の品物でお金を借りるのですから恥ずかしいことではありません。
700年もの歴史のある質屋のお預りのシステムです。急にお金が必要になった時などにとても便利で安心してご利用ください。

お客様の大切なお品物をお預りしてお金をお貸しすることで、お品物の担保価値内でお金をご融資いたします。
3ヶ月の期間内にお貸しした金額と質料（利息+保管料）をいただいければ、お品物をお返しいたします。
期限内に質料（利息+保管料）だけをいただいて期限を延ばすこともできます。

買取の場合、現在の相場で査定をします。お預かりの場合は、お預かり期間を考慮して3ヶ月先の相場を予測して査定をしますので、買取の場合のほうが査定も高くなります。

お取引の日（契約日）より３ヶ月以内になります。期限内に質料（利息+保管料）をいただいて期限を延ばすことも可能です。

お預かりの時にお渡しした質札とお貸しした金額と経過した質料（利息+保管料）を営業時間内にお持ちください。
その場でお客様の品物をお返しします。

お客様から申し出がない限り、当店からご連絡をすることは一切ございません。
取り立てがないのが質屋の良いところです。

期限がきれてしまった時点で、品物の所有権は質屋に移行します。買戻しは原則として出来ませんが、当店に在庫として残っていれば、お返しできる場合もございます。

質札の再発行はできません。お預かりした品物を受け戻す際に、身分証明証をご持参下さい。ご来店時、ご本人様確認の上、受領書にサインを頂ければ、お品物をお返しいたします。

新品市場や中古市場での価格、海外や問屋からの仕入れ価格、店頭での販売価格に、現在の需要と供給等を加味して総合的に判断をして金額を決定いたします。

査定金額に満足できない場合はお持ち帰りいただいても構いません。
またその際の査定料などは一切いただきませんのでご安心してご利用ください。

買取の場合、取引が成立した時点で所有権が当店へと移転しますので品物をお返しする事はできませんが、当店に在庫としてある場合には販売させていただくことが可能です。

当店にはブランド製品の製造や修繕を手掛けてきた熟練の職人たちが在籍しておりますので、傷物でも革製品であれば買取ができます。